在清洗、洗澡、洗漱、烹飪和飲用水之前，自來水可以滿足人們的所有需求。如今，伴隨著人們用水需求的覺醒，針對(duì)不一樣的用水場(chǎng)景，人們提出了不一樣的用水需求。舒適智能的入浴、**、符合個(gè)人生活習(xí)慣的智能場(chǎng)景化家庭飲用水、用水環(huán)境構(gòu)筑是現(xiàn)在消費(fèi)者想要解決的問題。但記者調(diào)查顯示，一些消費(fèi)者仍有不正確的消費(fèi)理念，一些消費(fèi)者的個(gè)性化需求尚未滿足。

　　熱水器:舒適方便，質(zhì)量安全。

　　有點(diǎn)貴，還是買恒溫吧。正在裝修的北京消費(fèi)者鄒女士**近一直在考察各類熱水器產(chǎn)品。她告訴《**消費(fèi)者報(bào)》記者，由于自己和女兒都習(xí)慣于留長(zhǎng)發(fā)，所以洗浴用的熱水器還是要買熱水無限量的燃?xì)鉄崴鳌N房和廁所的洗手間用電熱廚師滿足水的需求。以前家里只有一個(gè)煤氣熱水器，廁所和廚房之間還有距離，所以每次使用都要放大盆冷水，洗澡時(shí)水溫會(huì)變冷變熱。現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上不*有恒溫產(chǎn)品，還有零冷水產(chǎn)品，價(jià)格有點(diǎn)高。鄒先生說。

　　記者知道零冷水熱水器的出現(xiàn)是為了解決洗澡不舒服的問題。通過機(jī)械內(nèi)置泵推動(dòng)冷水，機(jī)械燃燒提前預(yù)熱，回水溫度達(dá)到設(shè)定溫度后泵停止運(yùn)轉(zhuǎn)，機(jī)械停止加熱。記者在電子商務(wù)平臺(tái)上搜索，發(fā)現(xiàn)具有恒溫零冷水功能的產(chǎn)品比普通產(chǎn)品貴1000到2000元。例如，海爾的16升燃?xì)鉄崴鳎胀óa(chǎn)品價(jià)格為1698元，普通零冷水產(chǎn)品價(jià)格為2499元，具有智能功能的恒溫零冷水產(chǎn)品價(jià)格為3499元。但鄒先生說花3000元以上買方便舒適也值得。

　　在由**家電網(wǎng)主辦的2021**家庭全屋用水智享論壇上，**家電行業(yè)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)徐東生指出，生活水平的提升，讓人們對(duì)于洗浴用水有了更高的要求，不*是充沛的出水量、恒溫零冷水，有些家庭還會(huì)要求出水水質(zhì)對(duì)皮膚更友好。****流行后，人們對(duì)洗澡的**提出了要求。滿足消費(fèi)者更加細(xì)致的要求已經(jīng)成為企業(yè)撬開市場(chǎng)的支點(diǎn)。記者了解到，近年來，隨著智能技術(shù)在熱水器產(chǎn)品上的應(yīng)用，越來越多的創(chuàng)新產(chǎn)品被推出，不*能夠滿足消費(fèi)者的洗浴要求，還讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的操控更加方便，在產(chǎn)品的服務(wù)上更加省心。例如，為了實(shí)現(xiàn)以前的零冷水功能，消費(fèi)者需要提前在機(jī)器上操作，現(xiàn)在只需要在手機(jī)上操作。同時(shí)，隨著創(chuàng)新產(chǎn)品在市場(chǎng)上的普及，其價(jià)格也逐漸下降。例如，恒溫零冷水產(chǎn)品的**初銷售價(jià)格在5000元以上，現(xiàn)在已經(jīng)下降到2、3000元，被越來越多的消費(fèi)者所接受。

　　但業(yè)內(nèi)**指出，產(chǎn)品在大量普及的同時(shí)，價(jià)格下跌是一回事，超過常識(shí)的便宜是另一回事。我們?cè)谝恍┰诰€和在線市場(chǎng)上看到過價(jià)格**的產(chǎn)品。例如，售價(jià)只有兩三百元的電熱水器，或者售價(jià)超過四百元的煤氣熱水器，現(xiàn)在材料這么高，確實(shí)不正常。美智能浴室產(chǎn)品總監(jiān)尹忠說。能源涉外部部長(zhǎng)張燕說，煤氣熱水器的**部件換熱器的材質(zhì)是銅，*此部件的成本不**是幾百元，整體售價(jià)只有幾百元的煤氣熱水器一定有問題。

　　據(jù)徐東生介紹，**家電協(xié)會(huì)于2017年和2020年委托**家電研究院對(duì)電氣商務(wù)平臺(tái)上的低價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行了兩次電熱水器產(chǎn)品質(zhì)量檢查。2017年抽查了20款產(chǎn)品，2020年抽查了25款產(chǎn)品，抽查結(jié)果均不樂觀。如2020年的抽查*有一款產(chǎn)品合格，10款產(chǎn)品存在安全質(zhì)量問題，其余產(chǎn)品則存在能效虛標(biāo)或者容積虛標(biāo)問題，有些容積的虛標(biāo)程度甚至高達(dá)40%，也就是說，標(biāo)稱40升的熱水器實(shí)際上只有24升。

　　凈水器:個(gè)性化、場(chǎng)景化景化的需求。

　　奧維云網(wǎng)推進(jìn)總數(shù)據(jù)顯示，2021年***季度凈水行業(yè)零售額41.8億元，比上年增長(zhǎng)41.6%，市場(chǎng)增長(zhǎng)率顯著。但若對(duì)標(biāo)常規(guī)年份2019年***季度，零售額規(guī)模下降16.7%，說明市場(chǎng)還尚未**到常態(tài)水平。凈水行業(yè)目前比較大的短板是消費(fèi)者認(rèn)知不足，沒有將凈水器作為必需品列入家庭采購清單。飛利浦水**世界CMO李軍衛(wèi)表示，目前凈水器產(chǎn)品的價(jià)格與冰箱、空調(diào)、彩色電視幾乎相同，但這些剛需產(chǎn)品在我國(guó)市場(chǎng)規(guī)模在千億以上，凈水器只有兩三百億。李軍衛(wèi)認(rèn)為，目前市場(chǎng)上一些低端劣質(zhì)凈水產(chǎn)品破壞了消費(fèi)者對(duì)凈水產(chǎn)品的感知，影響了凈水行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模的有效擴(kuò)大。

　　但是，根據(jù)**家器工業(yè)信息中心的數(shù)據(jù)顯示，2020年，家用水中多個(gè)高等家電產(chǎn)品的銷售量不會(huì)增加，在線市場(chǎng)上，5000元以上的凈水器等中高等家電銷售額大幅度增加。京東家電數(shù)據(jù)顯示，2021年熱水器中**銷售比去年同期增長(zhǎng)100%以上。洗澡用水的問題很容易解決，飲食用水的問題很麻煩。準(zhǔn)備裝修的北京消費(fèi)者對(duì)女性說，同樣解決入口的水，有很多需求。例如，洗蔬菜的水，雖然不直接喝，但也希望干凈。直接用凈化的飲用水洗的話，會(huì)浪費(fèi)。例如，直接口的水，比較好泡茶用純水，但聽說長(zhǎng)時(shí)間喝純水對(duì)身體不好，平時(shí)應(yīng)該喝含有一定礦物質(zhì)的水。因?yàn)檫@些問題，我糾纏了很長(zhǎng)時(shí)間。對(duì)女性說。

　　**宏觀經(jīng)濟(jì)研究院行業(yè)**蔡瑩表示，從**、特別是地方的政策角度來講，對(duì)飲水安全、飲水質(zhì)量提高越來越重視，的投入會(huì)越來越大，所以未來飲水這個(gè)市場(chǎng)會(huì)無限大。消費(fèi)者對(duì)于凈水產(chǎn)品提出了諸多的要求，如何讓消費(fèi)者能夠很方便地知道在使用了凈水產(chǎn)品后水質(zhì)的變化，其實(shí)也是消費(fèi)者潛在的需求。蔡瑩說。

　　據(jù)記者介紹，對(duì)于消費(fèi)者的各種細(xì)分飲食用水要求，凈水行業(yè)也在進(jìn)行產(chǎn)品的反復(fù)升級(jí)。奧維云網(wǎng)助理總裁劉大任指出，目前凈水產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:首先，在凈水器的基本功能上進(jìn)一步技術(shù)反復(fù)和提高，在流量、廢水比、***杯水、噪音、智能等方面技術(shù)問題不斷克服，其次是滿足個(gè)性化需求。為滿足不同人群差異化的凈水要求，市場(chǎng)上出現(xiàn)了集凈化和加熱于一體的凈飲機(jī)機(jī)、經(jīng)過母嬰級(jí)產(chǎn)品認(rèn)證的凈水器，以及可以自主調(diào)節(jié)凈化程度的凈水產(chǎn)品，此外消費(fèi)者對(duì)于礦物質(zhì)水、蘇打水、咖啡、各種水溫等需求也得到了滿足;***，在場(chǎng)景化大潮上，凈水企業(yè)也在不斷探索，與家居家裝定制相聯(lián)合，與熱水器等家電產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)的全場(chǎng)景智慧用水方案等，賦予家庭更多智慧可能。

　　記者還了解到，通過智能化傳感器的應(yīng)用，人們對(duì)于水質(zhì)變化隨時(shí)了解的需求也能夠得到滿足。TDS值表明1升水中溶有多少毫克溶解性固體。TDS值越高，表示水中含有的溶解物越多。美全屋用水產(chǎn)品總監(jiān)昂永程表示，該數(shù)值的高低不能完全**水質(zhì)的好壞，但TDS值下降到一定值表明水中的雜質(zhì)含量大幅度下降，是目前凈水行業(yè)判斷水質(zhì)的輔助手段。目前，TDS值不*可以通過傳感器測(cè)量，還可以通過手機(jī)查看。隨著智能化和傳感器技術(shù)的進(jìn)步，目前TOC(總有機(jī)碳、碳含量表示水中有機(jī)物總量)和VOC(揮發(fā)性有機(jī)物)綜合的有機(jī)物、其他雜質(zhì)的測(cè)量和表現(xiàn)技術(shù)也進(jìn)入了成熟階段，預(yù)計(jì)今年下半年到明年，多維水質(zhì)傳感可以在凈水產(chǎn)品中實(shí)現(xiàn)昂永程說。