OPDIAN熱水器傷害了我們的家。熱水器突然,我丈夫全身85%,**終因多***功能衰竭而死亡。如今,讀高三的兒子因父親突然去世變得沉默寡言。剛買的房子已經(jīng)不能入住,每個(gè)月還有2000多元的房貸要還。4月8日,大連消費(fèi)者魏先生在向《**消費(fèi)者報(bào)》記者講述熱水器給自己家庭帶來的災(zāi)難時(shí)哭泣。
今年1月3日凌晨2點(diǎn)左右,住在大連開發(fā)區(qū)某小區(qū)的魏先生家,被廁所里的大聲響醒了。
魏先生的丈夫徐先生一聽到聲音就起床去廁所看情況,魏先生也跟在丈夫后面。但是徐先生進(jìn)廁所的時(shí)候,熱水器突然了。瞬間,整個(gè)廁所什么也看不見了,房間里也充滿了熱水蒸氣。
恍惚中,魏先***現(xiàn)廁所門不見了,徐先生嚇得出來,渾身是血,魏先生嚇了一跳。
引起的巨大沖擊波使房間的窗框變形,窗玻璃和廁所的門破裂,房間里混亂。之后,停在樓下的5輛車也被飛出的碎片撞倒,發(fā)現(xiàn)有一定程度的損傷。
事件發(fā)生后,徐先生被送往醫(yī)院救治。診斷出,他全身85%ⅱ,發(fā)生了低血容量性休克。事件發(fā)生后的第6天,47歲的徐先生死于多***功能衰竭。
記者從魏先生提供的照片中看到,相關(guān)熱水器的外殼破損,從剩馀部分可以看出,印有OPDI-AN字樣的品牌名稱。
魏先生告訴記者,這所房子是2020年9月購買的二手住宅,目的是為了方便孩子的**。熱水器不是他們?cè)O(shè)置的,當(dāng)初房屋交接時(shí)設(shè)置在廁所里。
記者看到該熱水器的合格證上標(biāo)明的生產(chǎn)日期是2019年5月。也就是說,從發(fā)貨到發(fā)生**,只有一年多的時(shí)間。
這個(gè)電熱水器晚上不使用的話,為什么會(huì)突然呢業(yè)內(nèi)人士對(duì)此事有什么看法?記者咨詢了從事電熱水器行業(yè)的**。該人士分析認(rèn)為,從構(gòu)造和工作原理上講,電熱水器屬于相對(duì)封閉的壓力容器。綜合國內(nèi)多起類似案例來看,很有可能是因?yàn)閮?chǔ)水罐壓力過大而釀成了**,有幾種因素可導(dǎo)致內(nèi)膽壓力過高的情況發(fā)生。符合國家標(biāo)準(zhǔn)的正規(guī)電熱水器都是有多重防護(hù)措施的,包括溫度控制設(shè)備、過熱保護(hù)設(shè)備、泄壓閥等。這位人士說,若前兩者失效,在持續(xù)加溫的情況下,儲(chǔ)水罐內(nèi)產(chǎn)生的水蒸氣越來越多,造成罐內(nèi)壓力增大,而泄壓閥又因水垢堵塞、元件失靈等因素不能及時(shí)釋放壓力,當(dāng)壓力超過罐體承受極限時(shí),就會(huì)發(fā)生。
魏先生家庭遭遇電熱水器的具體原因是機(jī)構(gòu)的**調(diào)查,可以得出正確的原因。
**發(fā)生后,魏先生得知2020年9月22日購買的這所房子是新裝修的,熱水器是裝修公司從大連某電器公司購買的。魏先生找到了當(dāng)初裝修房子的公司,工作人員說這個(gè)熱水器是通過正規(guī)渠道購買的,當(dāng)時(shí)沒有發(fā)行收據(jù),但是有轉(zhuǎn)賬記錄。
經(jīng)過層層追蹤,魏先生**終聯(lián)系了位于廣東省中山市的熱水器制造商。廠家派人來魏先生家,看了現(xiàn)場(chǎng)后,也沒有確認(rèn)這臺(tái)熱水器是否是自己的產(chǎn)品,對(duì)魏先生提出的索賠要求,該廠家也沒有回復(fù)。沒辦法,今年3月,魏先生委托律師向法院起訴制造商,要求法院賠償醫(yī)療費(fèi)、葬禮費(fèi)、死亡賠償金、精神損害賠償金、住宅貶值費(fèi)、住宅裝修損失和汽車修理費(fèi)等10多項(xiàng)費(fèi)用。
4月7日,記者根據(jù)魏提供的聯(lián)系方式,多次給制造商打電話,但沒有人接。對(duì)于這次**的進(jìn)展情況,本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注。
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