2015年1月25日，財經作家吳曉波寫道去日本買廁所蓋的文章很受歡迎。本文引發(fā)的中日產品質量的大討論席卷**，成為2015年**期間的重要話題。

　　同時，這篇文章也使廁所蓋成為**消費升級時代***個現(xiàn)象話題，直接推進了**智能廁所行業(yè)的歷史進程。

　　從小到大:**智能廁所市場激增。

　　自2015年以來，國產智能廁所蓋和智能廁所一體機如雨后竹筍般出現(xiàn)。

　　從品牌數(shù)量來看，從2015年的30家以上增加到2020年上半年的258家。

　　銷售量方面，京東大數(shù)據研究院聯(lián)合京東家庭發(fā)布的《2021智能廁所在線消費傾向報告》顯示，2017年至2020年4年，智能廁所蓋銷售量翻番，智能廁所一體化銷售量翻了10倍。2020年******發(fā)生之后，具有家庭**護理屬性的智能馬桶，被更多人視為居家生活標配。

　　不同的是，如今大家無需再為搶購一只馬桶蓋遠渡重洋，好用、高性價比的國產智能馬桶已然征服了國人的心智。

　　值得注意的是，在智能廁所銷售量增加的同時，智能廁所相關商品的平均成交單價呈逐年下降的趨勢。據數(shù)據顯示，智能廁所的單價在4年內下降了35%，智能廁所一體化的單價下降了67%。這也與品牌制造商不斷加大智能廁所市場產品的研發(fā)和投資密切相關。

　　在消費升級的時代機會下，依靠大數(shù)據、人工智能、C2M反向定制等能力，智能廁所不再是簡單的家具用品、衛(wèi)生浴用品，進入智能家庭的***潮流產品，成為消費者重新定義生活空間的驅動力之一。在這個數(shù)字化和實體經濟加速融合的過程中，以京東為**的互聯(lián)網企業(yè)在自己構筑的數(shù)字化社會供應鏈中貢獻著不可或缺的力量。

　　基于大量用戶數(shù)據和算法，京東新產品反向定制平臺深入洞察用戶需求，幫助衛(wèi)生浴品牌挖掘潛力細分市場，創(chuàng)造了許多令消費者驚訝的新產品金。

　　例如，九牧基于京東大數(shù)據配備京魚座系統(tǒng)開發(fā)的C2M京東**于智能廁所，實現(xiàn)技術升級，可以用智能語音控制，**初當天銷售額突破100萬的海爾與京東合作發(fā)售的京東定制海爾(Haier)衛(wèi)西遙控器智能廁所蓋X3-M18U1具有防電墻**技術，即熱式加熱、預濕、***除臭等新功能。

　　除了國產品牌，以松下為**的智能衛(wèi)生浴領域長期聞名的**著名衛(wèi)生浴品牌也積極與京東合作。松下與京東合作發(fā)售的智能廁所蓋DL-5209CWS在清潔質量方面具有更多的位置調節(jié)、更寬的清潔范圍、水壓更穩(wěn)定等特性，深受消費者歡迎。

　　現(xiàn)在，智能廁所的產品功能、購買渠道、消費者認知、甚至行業(yè)標準發(fā)生了很大變化，京東和衛(wèi)浴品牌們從生產調配、產品進入京東倉庫、精細化收費推進計劃、產品種草力提高等多個環(huán)節(jié)開始，共同形成了更符合**消費者使用習慣、更具成本效益的智能廁所產品。

　　作為消費者美好生活的***，京東一直在觀察和記錄**廁所的變遷。在今年開幕的京東第五屆智能廁所節(jié)上，京東家庭聯(lián)合松下、TOTO、九牧、恒潔、希箭、四季沐歌、摩恩、杜拉維特、海爾等9個品牌，發(fā)表了智能消毒廁所的超新產品，通過防臭、防濺、**、防粘堵塞等創(chuàng)新技術突破，***保護家庭**，讓更多家庭感受到科學技術帶來的美好生活。

　　《2021智能廁所在線消費趨勢報告》顯示，高性價比成為用戶選擇智能廁所品牌的***要素，其次是品牌**度和輔助服務。而從消費者購物后的評價來看，安裝方便、大品牌、使用方便、質量好、經濟實用等成為高頻關鍵詞。

　　因此，在京東第五屆智能廁所節(jié)上，京東家庭致力于服務升級。繼去年發(fā)布安心服務后，京東家庭聯(lián)合京東服務、恒潔、四季沐歌等多個衛(wèi)生浴品牌，發(fā)布京東服務衛(wèi)生浴服務**標準，在時效、費用、風險、賠償四個方面進行全過程保障，對包括智能廁所在內的衛(wèi)生浴產品的設置進行全過程規(guī)范，消除衛(wèi)生浴產品的設置過程和后續(xù)遺留問題