**近,在上海出差,住的酒店里設(shè)置了智能廁所,到了會議會議的會場,廁所里也是智能廁所。智能廁所在上海酒店標準了嗎?周圍的朋友向**家電網(wǎng)記者講述了自己的出差驚喜。沒有獨特的偶然,我們把智能廁所視為**城市興起的新事物時,在河北省四線小鎮(zhèn)的建材市場,已經(jīng)有業(yè)者安靜地配置智能廁所的下沉,衛(wèi)生浴經(jīng)銷商沒有時機地向感興趣的消費者介紹。我們有3000多個智能廁所,也有一千日元左右的智能廁所蓋,訪問設(shè)置,包裝自來水電路。
根據(jù)智研咨詢發(fā)表的《2020-2026年**廁所行業(yè)市場競爭結(jié)構(gòu)和未來發(fā)展報告》,隨著生活水平的提高,智能廁所很受歡迎,整個行業(yè)近年來迎來了快速增長。然而,今年受房地產(chǎn)市場低迷的影響,家居裝飾市場增長放緩,與家居裝飾相匹配的智能馬桶行業(yè)增長放緩。此時,開放庫存市場尤為重要。實際上,智能廁所在**的庫存市場可能比新房市場有增長空間。以**統(tǒng)計局2016年的數(shù)據(jù)為例,當時**家庭廁所的庫存約為4480萬個,加上近年來城市化的加速,**衛(wèi)生浴空間存在很多傳統(tǒng)廁所,可以匹配的智能廁所蓋和二次衛(wèi)生浴裝修時可以更換的智能廁所都是傳統(tǒng)廁所的有力補充和有效替代。
2015年,財經(jīng)大v吳曉波關(guān)于去日本廁所蓋的報道引起了廣泛的關(guān)注和討論,智能廁所也進入了**人的視野,國內(nèi)廁所需求迅速增加,國內(nèi)品牌蓬勃發(fā)展,行業(yè)也成熟。便潔寶企業(yè)負責人表示,目前日本智能馬桶普及率在7成以上,韓國在5成以上,目前國內(nèi)普及率在2%左右,國民對智能馬桶的認知在不斷提高的過程中,一二線沿海城市和經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)相對**度較高,但智能馬桶產(chǎn)品的功能和品牌認知仍處于較基礎(chǔ)階段。
松下企業(yè)相關(guān)負責人表示,由于智能廁所是日本普及型產(chǎn)品,發(fā)展時間長,日系品牌在該品種上仍有一定的先發(fā)優(yōu)勢,但國產(chǎn)品牌產(chǎn)品在技術(shù)、基礎(chǔ)功能表現(xiàn)上的進步也快,差距逐漸縮小。近年來,包括松下在內(nèi)的許多中外智能廁所企業(yè)在產(chǎn)品外觀表現(xiàn)、基礎(chǔ)功能反復、WIFI物聯(lián)、語音控制等IOT技術(shù)運用方面進行了許多本土化創(chuàng)新嘗試,其產(chǎn)品更符合**消費者的使用習慣。海爾衛(wèi)璽企業(yè)負責人表示,經(jīng)過五六年的發(fā)展,**智能馬桶市場已經(jīng)有了***個規(guī)模,在產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)方面有了更的飛躍,而且國產(chǎn)智能廁所品牌根據(jù)國內(nèi)水質(zhì)、使用環(huán)境等與國外不同,在產(chǎn)品本土化方面有了很大的改善。**消費者協(xié)會對**和國外品牌的智能廁所蓋進行了檢查,結(jié)果表明國內(nèi)銷售的主流智能廁所蓋產(chǎn)品在質(zhì)量和使用體驗上完全不亞于國外品牌。綜上所述,國產(chǎn)智能廁所在產(chǎn)品質(zhì)量、使用體驗、服務(wù)態(tài)度和價格方面優(yōu)于日本等海外品牌。與國外品牌相比,國產(chǎn)品牌了解當?shù)叵M的痛點,能夠滿足**消費者的需求。
根據(jù)奧維數(shù)據(jù)房地產(chǎn)大數(shù)據(jù)的300個城市調(diào)查數(shù)據(jù),2020年1~5月,新建大樓66.3萬臺,其中10.87萬臺配置智能廁所,精裝房智能廁所部件的輔助率上升到16.4%。另外,傳統(tǒng)廁所是陶瓷體,缺乏智能廁所的特殊功能,該產(chǎn)品也是我國衛(wèi)生浴空間中**常見的,隨著消費需求的升級,很多家庭選擇容易安裝的智能廁所蓋代替?zhèn)鹘y(tǒng)廁所蓋,其他家庭在二次裝修時也考慮智能廁所和智能廁所蓋的更換。廣闊的庫存室市場空間,成為智能馬桶的必爭之地。
在過去的雙十一中,智能廁所和智能揚聲器、清掃機器人、智能鎖一起,在京東、天貓等*****的智能家庭類別TOP4排行榜上恒潔衛(wèi)浴品牌戰(zhàn)報顯示,雙十一期間,劉濤正式直播期間銷售智能廁所2500個,成交額達1200萬人。恒潔衛(wèi)生浴負責人表示,國產(chǎn)智能馬桶在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,更多地針對**家庭的實際環(huán)境。例如,在低水壓使用環(huán)境中,智能馬桶的清潔性能如何穩(wěn)定發(fā)揮?在我國大部分家庭衛(wèi)生浴空間不滿足干濕分離條件下,智能馬桶的使用如何更安全?在家庭成員眾多的情況下,智能廁所如何個性化地滿足各成員的需求?這些都是國產(chǎn)智能馬桶在產(chǎn)品創(chuàng)新時更加著力解決的問題。
今年,受**影響,消費者對清潔**產(chǎn)品的需求大幅增加,智能馬桶行業(yè)也受益于**人**意識的提高。對于智能廁所的員工來說,今年感到驚訝&喜悅。便潔寶企業(yè)負責人提高,受**不可抗力的影響,公司上半年銷售額有所下降,但下半年趨勢迅速好轉(zhuǎn),隨著公司動力產(chǎn)品T80的發(fā)售和11月發(fā)售的t系列50和30產(chǎn)品,公司訂單產(chǎn)量飽和,訂單到年底。海爾衛(wèi)璽在雙十一期間,海爾衛(wèi)璽在網(wǎng)絡(luò)銷售**分鐘超過去年同期,智能廁所蓋被選為京東廚房衛(wèi)生浴金榜,在天貓智能廁所銷售排行榜中排名***的雙十一日,海爾衛(wèi)生璽的網(wǎng)絡(luò)渠道交易額突破4000萬大關(guān),實現(xiàn)了業(yè)界4倍的增長。松下和恒潔也提到了類似現(xiàn)象。
今年,海外超市曾經(jīng)上演過奪走廁紙的魔法代碼的廁紙搶不到,很多人搶走了智能廁所。在國內(nèi),也有不少購買者提到,很多智能坐便器帶有人體感應(yīng)、自動**等功能,避免了手動掀蓋板引起的交叉接觸;同時智能坐便器帶有的沖洗、主動**、除臭等效果,也讓消費者加倍安心。即使沒有瘟*,智能馬桶也以其獨特的優(yōu)勢得到消費者的認可。例如,消費者反饋說,購買智能廁所是孝心產(chǎn)品,家庭老人患***,不*改善飲食習慣,還希望智能廁所能緩解癥狀,水流的沖擊,擦拭某種意義上也是浴室***。智能廁所帶來的廁所舒適體驗,受到體驗的男女老少的稱贊。
以恒潔Q9智能一體機為例,該智能廁所匯集了47項**技術(shù),為用戶提供**、安全、舒適、方便的使用體驗。Q9銀離子抗菌坐輪、紫外線**和電解水**三種恒凈**技術(shù),使用更加**的五重安全防護和水電分離技術(shù),使用更加安全的體感座輪、水旋能系統(tǒng)、活水即熱技術(shù),使用更加舒適的單擊旋鈕和智能翼設(shè)計,智能復蓋功能,使用更加方便。
針對用戶對清潔**的需求,便利寶以超清潔為中心,考慮到開發(fā)了三盾一沖**技術(shù)的**部分地區(qū)和大樓的水壓問題,他們開發(fā)了動力沖洗技術(shù),在一級水效標準(3.8L)以內(nèi),0水壓要求實現(xiàn)了強大的廁所效果,更加節(jié)約了水。同時,他們對廁所PP濺水的尷尬,開發(fā)了防止濺水的泡沫盾,從根本上除臭**的超光盾(**率99.99%)凈化人體私處使用水,達到飲用水水平的光盾等,為使用者提供更舒適的廁所體驗。
松下、海爾等綜合品牌,將智能廁所提高到整個家庭適應(yīng)的高度進行思考。例如,隨著消費者對衛(wèi)生浴空間衛(wèi)生、清潔、舒適等感興趣的提高,松下建議,衛(wèi)生間的理想狀態(tài)可以給人帶來關(guān)懷,放松的空間,圍繞這樣的理念,他們在產(chǎn)品上開發(fā)了具有**檢查功能的身體
海爾衛(wèi)璽對于用戶擔心的智能廁所用電安全問題,海爾對應(yīng)運用**防電墻技術(shù)的女性關(guān)心的水質(zhì)衛(wèi)生問題,加入凈水洗技術(shù)的同時,緊跟國內(nèi)大**的步伐,著重于婦女孕育嬰幼兒、老年人、青少年、亞**等人群的**需求,在智能浴室的基礎(chǔ)上提出智能浴室**養(yǎng)生態(tài)解決方案,實現(xiàn)了從智能浴室場景到**場景的升級。
消費升級、**意識、城鎮(zhèn)化加速、老齡社會、精裝占比提升,種種利好因素都在催促著**智能坐便器市場春天的到來。有網(wǎng)友分享道,看裝修建材,路過賣衛(wèi)浴的店,門口一排智能馬桶,人一經(jīng)過,一列馬桶蓋次第打開!看多么具有儀式感!
當然,目前我國智能坐便器普及率還較低,消費教育明顯不足。此外,衛(wèi)生間水電路適配,無裝修計劃是否能也能更換智能坐便器等顧慮,也讓很多沒有嘗試過智能馬桶蓋或覺得購買條件不足的潛在消費者望而卻步。
事實上,**消費者對于智能坐便器并不陌生。松下企業(yè)負責人便提到,他們在多年前的調(diào)查中便發(fā)現(xiàn),**一二線城市知道智能座便器的人占70-80%,現(xiàn)在對于該產(chǎn)品的認知應(yīng)該已經(jīng)達到更高水準了。然而,目前**家庭普及率*為2%-3%,這表明大多數(shù)人知道這一點并沒有將需求或好奇轉(zhuǎn)化為行動。可以說,**智能馬桶市場仍處于類別發(fā)展的早期階段,普及爆發(fā)的增長階段仍在等待時機。目前,松下每年投入一定費用進行該類廣告宣傳,積極利用在線、在線媒體渠道傳播,積極參加大型展覽,與多平臺、多品牌聯(lián)合活動、跨境營銷,加深**消費者對該類的認知度和好感度。
據(jù)他們介紹,今后幾年**智能廁所市場仍將呈現(xiàn)增長曲線,作為有設(shè)置限制的產(chǎn)品,智能廁所的需求具有家電、家具的雙重屬性,經(jīng)濟穩(wěn)定的發(fā)展和房地產(chǎn)的新設(shè)、改造、庫存廁所的更換都是成長的引擎。
海爾衛(wèi)璽表示,針對消費者擔憂的智能坐便器安裝、改裝、換裝問題,海爾利用強大的售后體系,為用戶提供了多種創(chuàng)新性解決方案。如,借助**服務(wù)網(wǎng)絡(luò)7*365*24小時服務(wù)標準,海爾**有3萬家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、2萬個配送終端,可為**31個省市自治區(qū)的2000余市縣用戶提供**上門安裝、**改電、5年質(zhì)保等服務(wù)。針對大家顧慮的安裝換新不便、水電改造困難、破壞衛(wèi)生間裝修等問題,海爾會提供**電路改造、**移機等,例如有很多老房子,衛(wèi)生間沒電源,就此我們會提供**改電服務(wù);有些用戶擔心搬家時智能馬桶蓋帶不走,那么我們就提供**移機服務(wù)。再如,選擇合適的智能馬桶首先要選擇合適的坑距,而用戶不知道如何測量坑距,對此我們還提供**測量服務(wù),除此之外還有**拆舊機、協(xié)助清運舊馬桶等服務(wù),為用戶提供比較大化的方便。
方便的寶方面,公司積極參與智能廁所標、地區(qū)標準、行業(yè)標準等起草,在北京、杭州、臺州等公共場所進行智能廁所捐贈等合作,網(wǎng)上商店遍布**,網(wǎng)上也有官方展示和銷售,消費者有更多的體驗機會在設(shè)置方面,公司有自己的設(shè)置團隊,用戶在正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)平臺上認可店,如天貓旗艦店購買的產(chǎn)品,包裹送到樓上,設(shè)置師積極聯(lián)系訪問設(shè)置,同時提供舊服務(wù)的在線店購買,可以通過官方400熱線進行設(shè)置等服務(wù)
恒潔依托**3000多個服務(wù)網(wǎng)站,開展衛(wèi)生浴新國產(chǎn)科學技術(shù)展、國潮智享GO等大型市場推廣活動,以智能廁所在終端市場的宣傳為焦點,消費者以零距離認知、體驗、購買智能廁所等衛(wèi)生浴新國產(chǎn)品為焦點
隨著智能衛(wèi)生浴電器企業(yè)服務(wù)水平的提高,企業(yè)局部裝修手段豐富,沒有裝修計劃的消費者,更換智能廁所,盡快體驗智能廁所的新生活,已經(jīng)不是什么難事了。
為推動**智能馬桶行業(yè)發(fā)展,增加技術(shù)與心得交流,加快產(chǎn)品普及步伐,12月4日,由**家電協(xié)會指導,**家電網(wǎng)主辦的2020年**智能馬桶行業(yè)高峰論壇將在**衛(wèi)浴品牌聚集區(qū)廣東佛山舉行,屆時將有前列產(chǎn)品、**技術(shù)、主流廠商聚集在一起,為智能馬桶行業(yè)的明天描繪新的圖景。
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